プライバシーポリシー

事業者

会社名: 株式会社LAZWARD
代表者: 代表取締役三原蓮之介
所在地: 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場2-17-3 東京三協信用金庫本店ビル

取得する情報

このサイトでは、お問い合わせへの対応と安全なフォーム運用に必要な範囲で情報を取得します。

お問い合わせフォームに入力した名前、メールアドレス、相談カテゴリ、問い合わせ本文
サイトへのアクセスや送信時のIPアドレス、ブラウザー・通信環境、検証トークンなどの技術情報

利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

お問い合わせ内容の確認、返信、追加確認、相談対応
提案や契約の検討に必要な連絡と記録
フォームの不正利用、連続送信、なりすましなどの防止
サイトの配信、フォームの受付処理、安全な運用
社内会議と税理士との会議の内容を記録するため、会議の音声を録音し、AIサービスを用いて文字起こしを行い、議事録を作成します。取得した音声と文字起こしは、議事録の作成とその内容の確認にのみ利用します。音声データは、議事録の確認後90日が経過した時点で削除します。

個人データは、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部サービスに委託することがあります。委託先に対しては、法令に従い必要かつ適切な監督を行います。

外部サービスの利用

サイトの配信、お問い合わせの受付、メール配信、社内通知、不正送信の防止に、以下のサービスを利用します。

外部サービスの利用に伴い、お問い合わせ情報や通信に関する情報が、日本国外で処理・保管されることがあります。

各サービスの取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーもご確認ください。

Vercel サイト閲覧・お問い合わせ送信時: サイトの配信とお問い合わせフォームの受付処理対象情報：アクセス時のIPアドレス・通信情報、送信時のフォーム入力内容 Vercelのプライバシーポリシー
Resend お問い合わせ送信時: 当社への通知と送信者への受付メール配信対象情報：名前、メールアドレス、相談カテゴリ、問い合わせ本文 Resendのプライバシーポリシー
Slack 通知機能を設定している場合: 当社内でのお問い合わせ受領通知対象情報：名前、メールアドレス、相談カテゴリ、問い合わせ本文 Slackのプライバシーポリシー
Cloudflare Turnstile 不正送信防止機能を設定している場合: 自動送信や不正利用の検証、およびCloudflareによるボット検出機能の改善対象情報：検証トークン、IPアドレス、TLSフィンガープリント、User-Agent、Sitekey、利用元ドメインなどのブラウザー・通信環境に関する技術情報 Cloudflare Turnstileのプライバシーポリシー

Cookieと技術情報

お問い合わせフォームでは、不正な送信を防ぐために必要なCookieを使用します。広告配信や行動追跡のためのCookieではありません。

IPアドレスは、短時間の連続送信を制限し、フォームを安全に運用するために利用します。

送信に失敗した時の再入力に備え、送信直前にフォームの入力内容をブラウザー内（sessionStorage）へ一時保存します。

この控え自体を外部へ送信することはありません。フォームで送信した内容は、上記の外部サービスで処理されます。

控えは送信完了時に削除します。有効期限は保存から1時間で、期限切れの控えは復元しません。

画面を閉じたり休止したりしていた場合は、次にこのサイトを表示した時に期限切れの控えを削除します。

保管期間

お問い合わせへの対応や取引の検討、法令上の義務、紛争への対応などに必要な期間に限って保管します。

不要になった情報は、外部サービスの仕様も踏まえて削除するか、個人を識別できない状態にします。

安全管理

フォームでは、入力内容の検証、不正な送信の防止、送信回数の制限を行います。設定されている場合は、Cloudflare Turnstileでも送信を検証します。

外部サービスの認証情報はサーバー側で管理し、ブラウザーには公開しません。安全管理措置の詳細については、お問い合わせ窓口からご確認いただけます。

開示・訂正・利用停止などの請求

ご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、データや第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供停止を請求できます。

お問い合わせフォームに、請求の内容と希望する回答方法をご記入ください。ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

本人確認に必要な情報や手続きは、受付後にご案内します。法令に基づき対応できない場合は、その理由をお知らせします。

利用目的の通知、個人データまたは第三者提供記録の開示は、1回の請求につき1,000円（税込）の手数料をいただきます。支払方法は受付後にご案内します。

訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供停止は無料です。

内容の変更

この内容は、サービスや法令、運用の変更に応じて見直します。重要な変更がある場合は、このページでお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情、開示などのご請求は、こちらで受け付けます。

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