相談例 01
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Before 今の状態
情報が増え続け、会社の強みがひと目で伝わらない。
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Action 一緒に変えること
顧客が知りたい順番で、メッセージとページ構成を組み直す。
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After 目指す状態
自社らしさと相談する理由が、短い時間でも伝わる。
Services
HP・
会社や事業の輪郭を、伝わる導線に整える
伝えたいことの優先順位から見直し、相談や応募を検討できるWebサイトを、公開後の運用まで含めて整えます。
相談と変化の例
Before 今の状態
情報が増え続け、会社の強みがひと目で伝わらない。
Action 一緒に変えること
顧客が知りたい順番で、メッセージとページ構成を組み直す。
After 目指す状態
自社らしさと相談する理由が、短い時間でも伝わる。
Before 今の状態
採用情報はあるものの、働く姿や応募までの流れが見えにくい。
Action 一緒に変えること
候補者の疑問に沿って、仕事・人・応募導線をひとつにつなぐ。
After 目指す状態
候補者が働くイメージを持ち、迷わず応募を検討できる。
Before 今の状態
サービスを紹介しても、問い合わせまで進む人が少ない。
Action 一緒に変えること
顧客の悩みから価値、信頼材料、相談へ続く一枚を設計する。
After 目指す状態
興味を持った人が、納得したうえで次の行動を選べる。
得られる価値と残るもの
目指す変化
伝えるべき相手と強みが定まり、社内でも説明がぶれにくくなる。
そのために残すもの
情報の優先順位、サイトマップ、ワイヤーフレーム
目指す変化
閲覧者が迷わず、相談や応募を検討できる導線を整えられる。
そのために残すもの
公開できるコーポレートサイト、LP、採用ページ
目指す変化
公開後も情報を新しく保ち、自分たちで改善を続けられる。
そのために残すもの
更新しやすい仕組みと運用・改善ガイド
手作業と属人化を、続けられる仕組みに整える
確認、転記、集計、連絡の滞りを見つけ、現場に無理を増やさず、判断と本来の仕事に時間を戻します。
相談と変化の例
Before 今の状態
月末になるたび、複数の表から数字を集め直している。
Action 一緒に変えること
入力元と集計手順を整理し、繰り返せる処理へ置き換える。
After 目指す状態
集計作業に追われず、数字を見て判断する時間を持てる。
Before 今の状態
担当者しか手順や判断基準を知らず、休むと仕事が止まる。
Action 一緒に変えること
暗黙の手順と例外判断を見える化し、引き継げる流れにする。
After 目指す状態
誰か一人に頼らず、チームで安定して業務を回せる。
Before 今の状態
導入したツールと現場の手順が合わず、二重入力が増えている。
Action 一緒に変えること
残す手順と変える手順を分け、ツールの役割を組み直す。
After 目指す状態
現場が迷わず使え、余計な確認や入力を減らせる。
得られる価値と残るもの
目指す変化
どこで仕事が滞るかを共有し、改善の優先順位を決められる。
そのために残すもの
現状と改善後の業務フロー、課題一覧
目指す変化
繰り返し作業を減らし、人が判断すべき仕事に集中できる。
そのために残すもの
自動化した処理、設定、確認手順
目指す変化
担当が替わっても、同じ品質で業務を続けられる。
そのために残すもの
運用ルール、例外対応、引き継ぎガイド
AIを、現場で使い続けられる力に変える
一般論ではなく実際の業務を題材に学び、使いどころと品質基準をそろえ、必要な部分は実装まで担います。
相談と変化の例
Before 今の状態
生成AIを試したものの、日々の仕事では使わなくなっている。
Action 一緒に変えること
実際の業務を題材に、任せる場面と確認方法を一緒に試す。
After 目指す状態
使える場面を自分で見極め、普段の仕事で再現できる。
Before 今の状態
人によって使い方と出力品質が異なり、共有できる型がない。
Action 一緒に変えること
良い出力の条件をそろえ、入力例とレビュー手順に落とし込む。
After 目指す状態
チームで同じ基準を使い、安全に改善を重ねられる。
Before 今の状態
活用したい業務はあるが、既存の流れへ組み込む方法が分からない。
Action 一緒に変えること
必要なデータと人の確認箇所を設計し、使える形まで実装する。
After 目指す状態
手作業だけに頼らず、確認可能な手順として運用できる。
得られる価値と残るもの
目指す変化
自社の仕事でAIを使う判断軸が身につき、試して終わらなくなる。
そのために残すもの
実務題材の研修資料、活用候補と注意点の整理
目指す変化
担当者ごとのばらつきを抑え、チームで品質を育てられる。
そのために残すもの
入力テンプレート、品質基準、レビュー手順
目指す変化
既存業務の中で無理なく使え、人が確認できる状態を保てる。
そのために残すもの
業務に組み込んだ実装、操作・運用ガイド
アイデアを、次の判断ができる形にする
新規事業、社内ツール、Webアプリを小さく触れる形にし、作り込む前に次の判断に必要な材料を集めます。
相談と変化の例
Before 今の状態
新規事業のアイデアはあるが、何を確かめるべきか定まらない。
Action 一緒に変えること
重要な仮説を絞り、利用者が触れて試せる最小の形をつくる。
After 目指す状態
反応をもとに、進める・変える・止めるを判断できる。
Before 今の状態
社内の手作業をツールにしたいが、必要な範囲を決められない。
Action 一緒に変えること
利用者と業務を観察し、最も負担の大きい流れから実装する。
After 目指す状態
現場で使える形から始め、必要な機能だけを育てられる。
Before 今の状態
既存プロダクトを改善したいが、要望が多く優先順位がつかない。
Action 一緒に変えること
利用状況と事業目的を照らし、検証したい変化から設計する。
After 目指す状態
作る理由が明確になり、学びを次の改善へつなげられる。
得られる価値と残るもの
目指す変化
大きく投資する前に、アイデアの価値と課題を確かめられる。
そのために残すもの
検証計画、操作できるプロトタイプやMVP
目指す変化
利用者が本当に必要とする範囲から、実際の運用を始められる。
そのために残すもの
公開・利用できるWebアプリケーション
目指す変化
感覚ではなく得られた反応をもとに、次の投資を決められる。
そのために残すもの
検証結果、改善候補、次の判断材料
Flow
曖昧な悩みを整理し、小さく動かし、結果を見て次を決める。話すだけで終わらせず、前へ進むための材料を各段階で残します。
頭の中の霧を晴らす
事実、困りごと、制約をそろえ、まだ決めつけずに現在地を見える化します。
最初の一歩に迷わなくする
最初に扱う範囲と成功の条件を決め、やらないことも明確にします。
動く姿を具体的にする
使う人と現場の流れから、無理なく機能する体験・運用・技術を設計します。
考えたことを手触りに変える
制作、改善、研修、実装を小さく動かし、現場で使える状態まで届けます。
手応えを次の自信に変える
使われ方と変化を確かめ、続ける・直す・止めるの次の判断につなげます。
課題や体制に応じて工程を行き来し、必要のない作業は増やしません。